Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten käsittelemme henkilötietoja verkkokaupassamme. Arvostamme yksityisyyttäsi ja sitoudumme suojaamaan henkilötietojasi Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) sekä soveltuvan kansallisen lainsäädännön mukaisesti. Pyydämme sinua lukemaan tämän käytännön huolellisesti, jotta ymmärrät, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja suojaamme tietojasi.

1. Rekisterinpitäjä

Verkkokauppamme toimii rekisterinpitäjänä henkilötietojen käsittelyssä. Käsittelemme henkilötietoja ainoastaan sellaisiin tarkoituksiin, jotka on kuvattu tässä tietosuojakäytännössä tai jotka on ilmoitettu sinulle erikseen tietoja kerättäessä.

2. Mitä tietoja keräämme

Keräämme ja käsittelemme seuraavanlaisia henkilötietoja:

• Tunnistetiedot: nimi, syntymäaika ja muut vastaavat tunnistetiedot.
• Yhteystiedot: osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
• Tilaus- ja maksutiedot: tiedot tekemistäsi tilauksista, toimitusosoitteet ja maksutapahtumien tiedot.
• Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintyyppi, laitetiedot ja evästeiden avulla kerätyt tiedot.
• Käyttötiedot: tiedot siitä, miten käytät verkkokauppaamme, kuten sivustolla vieraillut sivut ja katsotut tuotteet.

3. Tietojen käsittelyn oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla oikeusperusteilla:

• Sopimuksen täytäntöönpano: tietojen käsittely on tarpeen tilauksesi toteuttamiseksi ja tuotteiden toimittamiseksi.
• Oikeutettu etu: meillä on oikeutettu etu kehittää liiketoimintaamme, parantaa palveluitamme ja estää väärinkäytöksiä.
• Suostumus: kysymme suostumustasi tiettyihin käsittelytarkoituksiin, kuten suoramarkkinointiin.
• Lakisääteinen velvoite: käsittelemme tietoja, kun lainsäädäntö sitä edellyttää.

4. Miten käytämme tietojasi

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Tilausten vastaanottaminen, käsittely ja toimittaminen.
• Asiakaspalvelu ja yhteydenpito sinuun.
• Maksujen käsittely ja kirjanpito.
• Verkkokaupan kehittäminen ja käyttökokemuksen parantaminen.
• Markkinointi ja viestintä, mikäli olet antanut siihen suostumuksesi.
• Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen.

5. Tietojen jakaminen kolmansille osapuolille

Emme myy henkilötietojasi eteenpäin. Voimme jakaa tietojasi kolmansille osapuolille ainoastaan seuraavissa tilanteissa:

• Palveluntarjoajat: käytämme yhteistyökumppaneita, kuten maksunvälittäjiä, kuljetusliikkeitä ja IT-palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja puolestamme.
• Viranomaiset: voimme luovuttaa tietoja viranomaisille, jos lainsäädäntö sitä edellyttää.
• Suostumuksesi perusteella: voimme jakaa tietoja muihin tarkoituksiin, jos annat siihen nimenomaisen suostumuksesi.

Kaikki kolmannet osapuolet velvoitetaan käsittelemään tietojasi tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja ainoastaan sovitussa tarkoituksessa.

6. Tietojen säilytys

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen käsittelyn tarkoituksen toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi. Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan tai anonymisoidaan turvallisesti.

7. Tietojen suojaus

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimenpiteitä suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta, luovuttamiselta tai tuhoamiselta. Turvatoimenpiteisiin kuuluvat muun muassa salatut yhteydet, pääsynhallinta ja säännölliset tietoturvatarkastukset.

8. Oikeutesi

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi osalta:

• Oikeus saada pääsy tietoihin: voit pyytää kopion sinua koskevista henkilötiedoista.
• Oikeus oikaisuun: voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
• Oikeus poistamiseen: voit pyytää tietojesi poistamista tietyin edellytyksin.
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: voit pyytää käsittelyn rajoittamista tietyin edellytyksin.
• Oikeus siirtää tiedot: voit pyytää tietojesi siirtämistä toiselle rekisterinpitäjälle.
• Oikeus vastustaa käsittelyä: voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tietyin edellytyksin.
• Oikeus peruuttaa suostumus: voit milloin tahansa peruuttaa antamasi suostumuksen.

Jos haluat käyttää oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä. Käsittelemme pyyntösi viipymättä ja viimeistään lakisääteisessä määräajassa.

9. Evästeet

Verkkokauppamme käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita parantaakseen käyttökokemustasi, analysoidakseen sivuston käyttöä ja kohdentaakseen markkinointia. Voit hallita evästeitä selaimensi asetuksista. Huomioithan, että evästeiden estäminen voi vaikuttaa verkkokaupan toiminnallisuuteen.

10. Muutokset tietosuojakäytäntöön

Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä. Ilmoitamme olennaisista muutoksista verkkokaupassamme tai muulla soveltuvalla tavalla. Suosittelemme tarkistamaan tämän käytännön säännöllisesti.

11. Yhteydenotot

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai henkilötietojesi käsittelystä, ota meihin yhteyttä verkkokaupan kautta. Autamme sinua mielellämme kaikissa tietosuojaan liittyvissä asioissa.